Schadebehandelaar

Werken bij Paardekooper Private Insurance

Bij Paardekooper zetten we mensen op de eerste plaats. Onze People First-strategie betekent dat we niet alleen onze relaties met zorg en aandacht helpen, maar ook investeren in een fijne werkomgeving voor ons team. Al twee jaar op rij krijgen wij dan ook al het ‘beste werkplek’ keurmerk. ‘We zijn een klein, hecht team van op dit moment ongeveer 30 personen, met een groot gevoel van betrokkenheid. Hier ken je je collega’s, kun je meedenken over verbeteringen en werk je samen aan de best mogelijke dienstverlening. Maatwerk is voor ons vanzelfsprekend – zowel voor onze relaties als voor onze collega’s.

Op dit moment zijn wij onder andere op zoek naar schadebehandelaars die ons team komen versterken (vanaf 24 uur p/w).

Wat ga je doen als schadebehandelaar?

Samen coördineren en oplossen: Samen met je collega’s in het schadeteam zorg je voor een uitstekende dienstverlening bij het behandelen van schades. Jij bent het eerste aanspreekpunt en begeleidt particuliere en zakelijke relaties van begin tot eind door het schadeproces heen. Je zorgt ervoor dat onze relaties goed geïnformeerd en gerustgesteld blijven, ongeacht de uitkomst. Hiervoor schakel je intensief met verzekeraars, schade-experts en ons externe volmachtbedrijf.

Samenwerken en vooruitkijken: Je hebt regelmatig overleg met verschillende afdelingen binnen ons kantoor over specifieke dossiers. Daarnaast analyseer je het schadeverloop en signaleer je mogelijke verbeterpunten. Zo dragen we gezamenlijk bij aan het voortdurend verbeteren van onze dienstverlening.

“Maatwerk bieden is bij ons standaard, standaard is bij ons uitzondering”

Wij zoeken vooral naar de juiste match met onze cultuur, de bijzondere doelgroep én onze unieke producten!

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt enige ervaring of affiniteit met het behandelen van particuliere en zakelijke schades binnen het verzekeringsvak;

• Je hebt oog voor detail en een hands-on mentaliteit;

• Je bent inventief, klant- en oplossingsgericht;

• Je bent oprecht en betrokken;

• Je hanteert een hoog serviceniveau;

• Je durft out-of-the-box te denken;

• Je bent communicatief sterk door onder andere de balans aan te voelen tussen formeel én betrokken;

• Je bent zelfstandig met verantwoordelijkheidsgevoel;

• Je bent WFT gecertificeerd of bereid de WFT diploma's te behalen.

Wat bieden wij jou?

Kom je bij ons werken? Dan kun je hierop rekenen:

• Een boven marktgemiddeld salaris tussen €3.100 - €5.700 (afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen) en 8% vakantiegeld;

• 27 vakantiedagen (op basis van fulltime);

• Een fietsleaseplan;

• Flexibiliteit waar jij blij van wordt: in overleg kun je parttime werken, vanuit ons kantoor in Bilthoven of vanuit huis, zodat werk en privé in balans blijven;

• Budget voor persoonlijke ontwikkeling, zoals het behalen van WFT-certificeringen;

• Jobcoaching Wij vinden het belangrijk om jezelf te ontwikkelen, daarbij maken we het voor iedereen mogelijk om gebruik te maken van jobcoaches om te excelleren in je baan;

• Goede pensioenregeling. Terwijl jij je richt op de schades van onze relaties, zorgen wij voor je toekomst door mee te betalen aan je pensioeninleg;

• Uitgebreide verzekeringsvoordelen, zoals provisievrije ‘eigen’ verzekeringen en korting op een collectieve zorgverzekering voor jou en eventueel je gezin;

• Bij ziekte in het eerste jaar wordt je salaris tot 100% aangevuld, zodat jij je volledig op je herstel kunt richten;

• Extra zekerheid bij arbeidsongeschiktheid: met onze WGA Hiaat regeling ben je beter beschermd;

• Tijd-voor-tijdregeling. Komt het voor dat je moet overwerken? Deze extra uren zetten we dan om in extra vrije tijd;

• En tot slot: regelmatige kantoorlunches en teamuitjes.

Procedure

Zie jij jezelf al werken bij Paardekooper? Zo ziet de sollicitatieprocedure eruit:

• Eerste gesprek: een kennismaking met één of twee collega(s) en een kijkje in onze werkwijze;

• Tweede gesprek: een verdiepend gesprek over je ervaring en hoe jij bij ons past. Hiervoor vul je voorafgaand aan het gesprek een talententest

  (StrenghtsFinder). Iedereen heeft talenten en wij gaan daar bewust mee om. Zo kunnen we nog meer zorgen dat jouw baan

  aansluit op jouw specifieke talenten (maatwerk)! Dit geeft jou en ons goede input voor een verdiepend 2de gesprek;

• Is er een klik voor ons allebei? Dan doen we je graag een aanbod!

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden over Paardekooper? Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!